Paris inaugure 17 Quartiers d’accessibilité augmentée avant le début des Jeux Olympiques et Paralympiques

Mesure phare de la politique d’accessibilité de la Mairie de Paris pour permettre à tous d'accéder aux services et fonctionnalités du quotidien, chaque Quartier d’Accessibilité Augmentée (QAA) propose un parcours prioritaire menant vers différents équipements recevant du public, tous entièrement accessibles.

Les quartiers à accessibilité augmentée : un engagement phare de la Ville de Paris en matière d’accessibilité universelle

« Nous le savons : un environnement inaccessible est source d’exclusion et de discriminations. Sans accessibilité, le citoyen peut voir ses droits à l’éducation, à l’emploi, à la santé ou encore à la culture mis en péril. L’objectif des QAA est, précisément, d’empêcher une telle rupture des droits. Ils sont au cœur de l’héritage que nous laisserons après les Jeux. Je les lance dès à présent, pour que toutes les Parisiennes et tous les Parisiens se les approprient dès maintenant ; pour que tous ceux qui seront à Paris au moment des Jeux s’y rendent également ! », déclare Anne Hidalgo, Maire de Paris

La Ville de Paris a fait de l’accessibilité universelle une priorité de la mandature. Et elle ne s’arrête pas aux obligations réglementaires. Elle va plus loin en adoptant une démarche transversale qui garantit à l’ensemble des Parisiennes et des Parisiens une véritable autonomie et ce, dans la totalité des champs de la vie quotidienne.

C’est l’essence même des QAA : permettre à tous d'accéder aux services et fonctionnalités du quotidien, quel que soit son âge ou sa situation. Les quartiers d’accessibilité augmentée sont le reflet de l’ambition de la Ville de tendre vers une accessibilité universelle.

Cet engagement est rendu possible et amplifié par l’élan des Jeux Olympiques et Paralympiques que Paris accueille cet été. Dès la phase de candidature, la Ville de Paris s’est saisie des Jeux Olympiques et Paralympiques comme d’une opportunité d’opérer un véritable choc culturel en matière d’accessibilité et de handicap. Avec 350 000 personnes en situation de handicap attendues, les Jeux Olympiques et Paralympiques constituent un accélérateur du bouleversement social et politique sur lequel la Ville est mobilisée depuis 2014. Cette échéance permet à la démarche QAA de voir le jour après 18 à 24 mois, alors que deux décennies de travaux étaient initialement prévues.

La Ville de Paris s’est également appuyée sur l’opportunité que représentaient les Jeux de Paris en matière d’héritage. Si les QAA s’inscrivent dans la séquence Paris 2024, c’est aux Parisiennes et aux Parisiens qu’ils bénéficieront au quotidien sur le long terme. La démarche a par ailleurs vocation à être amplifiée et les travaux pour augmenter le nombre d’espaces accessibles se poursuivent.

Les QAA sont un projet ambitieux et emblématique pour impulser une accessibilité renforcée et de proximité dans tous les arrondissements de Paris.

Ils sont des « zones d'exemplarité » permettant à toute personne, quelle que soit sa situation (familles avec poussettes, personnes âgées, personnes en situation de handicap – quel que soit le handicap, …), de se déplacer facilement à Paris et d'avoir accès aux services municipaux dans son quartier. Les QAA répondent à un objectif : vivre en toute autonomie, de l’enfance à l’âge adulte en ayant accès, dans une même zone, à des équipements de la petite enfance, des établissements scolaires, des équipements culturels et de loisirs.

Pour que l’ensemble des habitants de Paris puisse en bénéficier, les QAA sont actuellement au nombre de 17, soit un par arrondissement.

« Territoires dynamiques par excellence, les QAA sont pleinement à la hauteur de notre ambition initiale : permettre à chacune et à chacun d’enfin être autonome dans ses déplacements à Paris, dans son accès aux services publics pour vivre dignement », déclare Lamia El Aaraje, adjointe de la Maire de Paris, à l’accessibilité universelle et aux personnes en situation de handicap.

Avec 100 % des lignes accessibles – inaugurées en avril dernier -, des arrêts de bus et de tramways accessibles ont été intégrés aux parcours QAA.

La Ville de Paris a investi 500 000€ par QAA soit un montant total de 8,5 millions d’euros, dans des aménagements pour adapter les équipements à tous les handicaps. Ainsi, les voiries, les ERP et les commerces sont aménagés de telle sorte à pouvoir accueillir tous les publics (rampe et bande podo tactile installées, trottoirs et arrêts de bus adaptés, obstacles supprimés, créations de places de stationnement PMR…).

Les volontaires de Paris qui sensibilisent les commerçants et riverains à l’accessibilité universelle et informent sur les dispositifs d’aide se sont rendus cette année dans chacun des 17 QAA. Afin de faciliter le quotidien des personnes en situation de handicap, les volontaires de Paris effectuent une cartographie des ERP accessibles de façon à pouvoir contribuer à la plateforme collaborative « Accès Libre » qui répertorie plus de 443 000 lieux accessibles.

Outre ces mesures, la formation des agents des ERP (établissements recevant du public) municipaux et des employés des commerces ainsi que la sensibilisation des riverains est indispensable au bon fonctionnement de ces quartiers pour aller plus loin que l’accessibilité physique des lieux et proposer une véritable expérience à tous les publics. Ainsi, un travail particulier est consacré à la formation des agents à l’accueil des publics et à l’accompagnement des personnes en situation de handicap.

Avec les JOP, ces actions de sensibilisation des ERP municipaux et des commerces sont renforcées et accompagnées d’une campagne de communication incluant la pose d’affiches et de stickers dans chaque ERP et de panneaux Dibond explicatifs et illustratifs (testés actuellement dans les 10^ème et 13^ème arrondissements).